b) rédigez les formules d'appel et de politesse que vous pourriez utiliser pour ecrire: 1)au conseiller municipal de votre ville

J'écrirais..... " Je me permets de vous écrire pour vous soumettre un problème qui me tracasse depuis quelques temps en espérant que vous pourrez y apporter une solution ".

Comme formule finale : " En vous remerciant d'avance, je vous prie de bien vouloir accepter, Monsieur le Conseiller, mes respectueuses salutations "

Voilà, j'espère avoir pu t'aider.